Nos performances
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations :

Qualité de service
Taux de transformation des appels de 92%
Existence
Plus de 32 ans d’histoire avec nos clients

Réactivité
70% des appels sont décrochés avant la troisième sonnerie
Stabilité
Ancienneté moyenne des collaborateurs supérieure à 8 ans

Disponibilité
Plus de 99% des appels sont décrochés

Satisfaction
99% de clients satisfaits pour plus de 100.000 appels décrochés