Aratel, votre centre d’appel

Existante depuis 1991, Aratel est une plateforme à taille humaine 100% française faisant partie d’un groupe familial.
Notre équipe d’opérateurs professionnels est totalement dédiée à la prise d’appels pour une clientèle large et variée : cabinets médicaux, notaires, centres de formations, associations, mais également tout type d’entreprises de divers secteurs d’activité.

Notre localisation et notre couverture

Nous sommes implantés à Montreuil, en région parisienne

Ce choix de localisation stratégique permet à notre entreprise de rester proche du dynamisme économique de la capitale tout en bénéficiant d’une grande accessibilité. Montreuil, réputée pour son vivier d’entreprises et de services, offre un cadre idéal pour développer nos activités, à la croisée des grands axes de communication de la région Île-de-France et cette proximité nous permet également de vous inviter sur notre plateau afin de découvrir les téléopérateurs et téléopératrices qui répondront au nom de votre entreprise. Vous pourrez ainsi leur présenter votre société afin qu’ils répondent au mieux à vos appels.

Notre centre d’appels, est équipé des dernières technologies

pour garantir des services de télésecrétariat efficaces et performants. Cette position centrale nous permet également d’offrir une couverture géographique étendue, tant au niveau national qu’international. Nos équipes, toutes francophones, peuvent gérer des appels et des services de télésecrétariat pour des clients basés dans toute la France, ainsi que pour des entreprises situées dans les pays francophones, notamment en Belgique, en Suisse ou au Canada. Nos téléopérateurs ont également une compétence bilingue nous permettant de rendre le même service à n’importe quel client anglophone.

Grâce à nos infrastructures modernes et à notre implantation stratégique,

nous sommes en mesure de répondre rapidement et efficacement aux besoins de nos clients, où qu’ils se trouvent. Que vous soyez une entreprise locale, un médecin, un avocat ou une multinationale avec des bureaux répartis à travers le monde, Aratel met à votre disposition des services sur-mesure, adaptés à vos besoins.